Foire aux questions

J'ai des questions avant de commencer, puis-je vous appeler ?

Bien sûr, vous pouvez nous contacter au +33 1 84 80 20 07.

Est-il possible de ne pas payer en une fois ?

Oui, appelez notre service commercial au +33 1 84 80 20 07. Dans certains cas, nous autorisons des paiements en plusieurs fois.

Le paiement est-il sécurisé ?

Toutes les transactions effectuées sur le site prepacademy.fr sont 100 % sécurisées par notre partenaire de paiement Stripe. Ils sont conformes aux règles PCI-DSS.

Qui sont vos professeurs ?

Nos professeurs sont tous des spécialistes de leur concours et de l’éducation en ligne. Ils connaissent donc les attentes des concours et les difficultés rencontrées par les candidats.

Comment fonctionne l’assistance professorale 7J/7 ?

Vous pouvez poser vos questions directement à notre équipe pédagogique depuis la messagerie de la plateforme, par mail ou téléphone. Nous sommes tout le temps disponibles.

Combien de copies puis-je faire corriger ?

Votre préparation comprend 2 corrections de copies par mois. Vous pouvez cependant bénéficier de plus de corrections au tarif de 2 € la copie.

Combien de simulations d’oraux sont comprises dans mon abonnement ?

Votre abonnement comprend une simulation d’oral par mois. Toutefois, nous pouvons organiser des simulations supplémentaires au prix de 20 € la simulation.

Puis-je essayer la plateforme avant de m’abonner ?

Bien sûr, pour cela il suffit de vous inscrire. Dès lors, vous bénéficiez d’une semaine d’essai gratuite de PrepAcademy et vous avez accès à tout le contenu de la plateforme. Les autres fonctionnalités sont réservées à nos abonnés.